LE POSTE DE STEWART / HÔTESSE DE L’AIR
Rattachée à la Direction des Ventes et des Opérations de la compagnie aérienne privée ASTONJET, le Personnel Navigant Commercial (stewart / hôtesse de l’air) est en charge d’assurer le service à bord des avions et d’être l’intertocuteur(trice) privilégié(e) des passagers. Pour ce poste, les principales missions sont :
- Le respect et l’application des conditions de sécurité au cours des vols,
- Le respect des demandes et des besoins de la clientèle haut de gamme,
- La gestion des stocks et des commandes pour armer les appareils, en relation directe avec les fournisseurs,
- La préparation et le service de la restauration de bord pendant le vol,
- La communication avec le service commercial sur les retours d’expérience et les spécificités des clients.
PROFILS ET CRITÈRES DE SÉLECTION
Afin d’intégrer la compagnie ASTONJET en tant que stewart / hôtesse de l’air, il est nécessaire de détenir les qualifications correspondantes ainsi qu’une expérience similaire d’au moins 1 an. Une connaissance des codes du luxe est exigée, ainsi qu’une maîtrise parfaite de la langue française et anglaise. Il est nécessaire de faire preuve de :
- Du désir de travailler dans le milieu de l’aviation, avec énergie et dynamisme,
- D’adaptabilité et de flexibilité,
- De confiance et de discrétion,
- D’organisation,
- D’un service client exceptionnel et d’une très grande attention portée aux détails.
